Política de Privacidad y Manejo de Datos

1. Compromiso de Confidencialidad

En OperativaIA.cl nos comprometemos a resguardar la privacidad y seguridad de la información personal, profesional y corporativa de nuestros clientes, alumnos y visitantes web, en estricto apego a la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).

2. No Utilización de Datos para Entrenamiento de Modelos IA

Garantizamos explícitamente que todas las implementaciones realizadas mediante cuentas corporativas de Google Workspace y Google Gemini Pro están regidas por las cláusulas de privacidad empresarial de Google Cloud. Sus datos, documentos, correos, bases de datos o consultas nunca son compartidos con terceros ni utilizados para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial.

3. Datos Médicos y Fichas Clínicas (Ley 20.584)

En proyectos del sector salud, instruimos e implementamos rigurosamente protocolos de anonimización y desidentificación de datos sensibles de pacientes, evitando la carga de datos nominativos directos en cumplimiento de la Ley de Derechos y Deberes del Paciente de la República de Chile.

4. Recopilación y Uso de Datos de Contacto

Los datos solicitados a través de formularios o del cotizador interactivo (nombre, teléfono, correo electrónico, empresa y ciudad) se emplean de forma exclusiva para:

• Elaborar y remitir presupuestos o cotizaciones personalizadas.
• Coordinar inscripciones a talleres y sesiones Meet.
• Brindar soporte técnico y acompañamiento post-implementación.

5. Contacto para Ejercicio de Derechos ARCO

Para solicitar la modificación, actualización o eliminación de sus datos de contacto de nuestros registros, puede enviar un correo a contacto@operativaia.cl.